入汛以来,临沧市多地遭遇强降雨,部分县区出现洪涝灾害。面对汛情,人保财险临沧市分公司迅速响应,一个个平凡而真实的瞬间,汇聚成防汛救灾的坚实力量。
一场与时间赛跑的会议
7月9日,公司会议室里,全市系统大灾理赔应急专项会议正在紧张进行。防灾减灾怎么防?灾情排查怎么排?绿色通道如何通?任务被细化成具体清单,直接落实到个人。“散会即出发”,散会不到半小时,第一支排查小队已出发。全市8个县区同步进入应急状态,全体理赔人员24小时待命,只为第一时间奔赴灾情现场。
一次快速响应的救援
7月12日上午,临翔区某低洼路段积水已没过路沿,一辆私家车在水中熄火,车主王女士站在路边不知所措。从报案到查勘员抵达现场,仅用15分钟。随后,全市31辆专业施救车中最近的一辆赶到,将车辆拖往就近保全场地。“以前听说拖车要等半天,没想到这次这么快。”王女士说。快速响应的背后,是公司提前布设12处专属保全场地,最大可容纳450辆车,解决“淹了没处放”的难题,40辆应急车穿梭于各个县区,哪里有灾情就奔向哪里。
一双沾满泥浆的雨鞋
在双江县一处被淹的稻田边,查勘员穿着灌满泥水的雨鞋,踩进田里测量受灾面积。他的背包里装着救生绳、强光头灯和警戒带,这些装备陪着他跑了三天,他说“水稻、玉米、甘蔗,每一块田都得走到,不能漏一户。”公司提前储备的95件应急物资派上了大用场,一条动态补给机制同步运转,确保一线物资随用随补。
一面插在田埂上的党 旗
在受灾最重的几个村寨,党员攻坚突击队的旗帜插在田埂上。8名党员队员挨家挨户核实农房受损情况,手把手教农户用手机上传理赔资料。一位受灾农户说,“这雨一直下,田里的水稻倒了一片又一片,看着心疼。好在你们来得快、查得细,我们的心里也有底了。”截至7月13日,86户农房已完成初步查勘,涉农保险正逐地块精准核查受灾面积。
一张覆盖8县区的救援网
这不是一个人的战斗。公司内部投入5个专项应急团队共68人,联动外部合作施救单位40名专业人员,38辆应急车织成一张覆盖全市8县区的救援网。全市12处专属保全场地最大可容纳450辆车,彻底解决了以往“淹了没处放”的难题。截至7月13日,公司累计受理理赔报案93件,绿色通道同步开启,简化流程、加快时效,确保受灾群众尽早得到赔付。
风雨未歇,守护不停。人保财险临沧分公司将继续以实际行动践行“人民保险,服务人民”的使命担当。
杨雲棋